半岛电子指日，工商银行滨海支行生意部来了一名50岁摆布客户，对付厅堂中幼黑板上的实质很感有趣，大堂司理见到此情此景，便上前用客户实行调换半岛电子共赢，理解到客户理财到账50万且两日后存款30万到期共赢，念理解一下该行的存款收益境况共赢。听到这里大堂司理剖断该客户为一名潜力客户，诱导客户来到贵客室，并向客户司理请示了这一境况。客户司理理解到境况后，向客户先容了该行的舒心情财、新规理财等收益境况，也一并先容了若长韶华倒霉用，该行保障的可观收益共赢。客户对该行的收益展现得志半岛电子，而且对网上银行照料生意的急切、便利发生了有趣半岛电子，马上增添客户司理微信并照料知照存款30万，10万用于基金理财添置，10万用于六年期银保产物，照料了理财金账户，并开明了网上银行。
该行网点位于大花圃十字道口共赢，客户质地较高，职员活动水准较高。所以，留神的任事使客户对该行的产物和任事发生认同和信托，大堂司理的诱导和客户司理与客户调换，以及为客户供应的优质任事冲动了客户，该行径客户诚实务实的举荐，获得了客户的信托。
所以，使命职员不单要有丰饶踏实的理财学问，以便获取客户的信任和认同，营销任事职员唯有熟练控造全盘的生意学问，才略凭据客户的需求，切确支配营销机遇，举荐适合客户的银行金融产物。客户的闭联要做到陆续爱护和陆续营销。切忌着眼于刻下，要好久地做好客户的后续爱护使命和分层任事，饱满让客户享用银行的任事和闭怀。葛滨忆
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