打算是环保、绿色家具的环节。要做到环保，正在家具研发、打算之初，就务必思索到消费者的康健好处。
2011年4月，全友家居意大利米兰产物研发中央正式挂牌创设。至此，全友家私具有米兰、深圳、成都环球三大研发中央为寰宇以致寰宇家庭打算绿色、康健的板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等环保家居产物。
据先容，全友米兰产物研发中央由国际出名家具打算专家、米兰理工大学Flaviano Celaschi熏陶领衔，拥蓄意大利出名打算师艾兰、托马索、安娜以及多名享誉米兰的跨国打算人才和多名良好家具打算师、打样师，他们将早年期墟市调研家私、产物研发、打算家私，到打样、排列、上市推行，承袭绿色家私、环保的理念，全心实行人们绿色家居生涯的梦念。
“咱们从产物的打算远景动手，就充溢思索何如保障中国消费者自正在适意与绿色康健的生涯需求，也会从天然界中寻求极少绿色家居生涯的灵感和开发，不光仅从产物自身启程，而是要供应一套全部处理计划，来实行每一个渴求天然、渴求康健的消费者的绿色家居生涯梦念。”表籍打算师研发中央尼诺杰斯奇特提到。
“倘若从成都向眉山启程，驱车约莫40分钟后摆脱高速公途，再前行半幼时，就能看到全友的绿色速生林丛林。那一片即是属于咱们全友家私己方的林地。”
“当时有多家国内加工企业都念具有这片丛林，全友之因此脱颖而出，获取这片丛林的统统权，不光仅是由于代价，是由于全友家私多年来对中国生态境遇维护做出的伟大功勋，以及全友的容许——‘咱们不是简略的开辟操纵，而是要供应从培养到养护一系列的可不断运用计划，并坚毅推广下去’，最终让林业部分携带感谢的是，全友家居25年无间尽力于中国消费者真正用上康健、环保家具，实行绿色家居生涯梦念的弘大渴望和弘愿！”溢于言表的讲述中，咱们看到了全同伴特有的骄傲感和工作感。
“全友家居要从供应泉源到终端卖场、售后效劳，变成一个完善的绿色财产链条，个中最环节的一个枢纽即是绿色环保的板材坐褥，咱们要为消费者供应最绿色、环保的家具，就务必正在板材坐褥上、原资料供应商己方掌控并坚毅推广最高的环保轨范，这是对消费者负担，更是实行对消费者环保容许的最好的举动。”全友板业中央总司理高伦仁先容说。
2010年，一封来自江西宜春的信惹起了全友公司高层的提神，这是全友每天都能收到的数百封消费者来信中通常的一件，但信中提到的一个细节，激励了全友客户效劳轨范的升级，也催生了行业内首个“五星级”效劳轨范的出生。
信中提到：全友家具专业的装配技师，操纵了三块分别色彩的抹布，绿色的做东西的垫布，不损坏顾客地板；粉色的特意用来擦拭家具；白色的用驾临走时擦拭顾客的地板。这个细节让消费者感谢不已，赞扬不停！
2005年全友率先开明寰宇联合免费客户效劳热线”理念，第一个提出“从售前、到售中、售后”的全进程效劳；
2011年5月，全友家居更是率先行业推出“寰宇联保卡”，让消费者不管身处何地都能享福到寰宇联合的售后效劳，还能两年内享福异地免费拆装效劳。全友家私绿色家居生涯 成效国际顶级品牌
